La Junta alerta de prácticas fraudulentas a usuarios del Servicio Andaluz de Teleasistencia
En Andalucía, la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia ha emitido una advertencia sobre diversas estafas que involucran la suplantación de identidad de empleados del Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT).
Este tipo de fraudes, que afectan principalmente a personas de edad avanzada, han motivado al Gobierno andaluz a implementar una serie de acciones preventivas para proteger a los ciudadanos.
La Junta ha detallado en un comunicado que los estafadores contactan telefónicamente desde números ocultos, haciéndose pasar por técnicos encargados de realizar revisiones en las instalaciones de teleasistencia.
Formas fraudulentas de suplantación
Los estafadores suelen presentarse como personal del SAT y solicitan realizar una supuesta revisión de los dispositivos instalados. En algunos casos, han exigido el pago por un servicio que en realidad es gratuito, e incluso se han reportado casos de robo de dinero y joyas.
Medidas preventivas adoptadas
Ante esta problemática, la Agencia ha solicitado la difusión inmediata de la alerta entre todo el personal que realiza visitas domiciliarias. Además, se ha reforzado la comunicación en las llamadas de citación para aclarar que ninguna intervención en el hogar tiene costo alguno para el usuario.
Colaboración con las fuerzas de seguridad
La Oficina Jurídica de la Agencia ya está al tanto de los diferentes incidentes y mantiene comunicación constante con la Policía Nacional para abordar estos casos de manera efectiva.